guest网友：您好！
    收到您反映的情况后，我局立即责成洛龙区民政局调查处理，现将调查处理情况回复如下：
    一、补领结婚证问题。根据《婚姻登记条例》规定：结婚证遗失或损毁的，当事人可持户口簿、身份证向原办理婚姻登记的机关或一方当事人常住户口所在地的婚姻登记机关申请补领。婚姻登记机关对当事人的婚姻登记档案进行查证，确认属实的，为当事人补发结婚证。
    婚姻登记机关存有当事人婚姻登记档案的，由婚姻登记机关直接查证；当事人原婚姻登记不是在该婚姻登记机关办理的或者当事人的婚姻登记档案已经移交的，则由当事人自行到其婚姻登记档案保管部门取得婚姻登记档案证明材料，并向其申请补领婚姻登记证的婚姻登记机关提供。
    二、虽然丰李镇已划归洛龙区管辖，但婚姻登记档案并未移交洛龙区。所以当事人需要到原办理机关查询并提供其原始结婚登记档案。
    三、关于诉求人反映洛龙区婚姻登记处服务态度问题，经洛龙区民政局调查核实，并不存在该问题。
    感谢您对我市婚姻登记工作的监督。

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