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百姓呼声 > 对话部门 > 银保监分局 我要提问

  • [投诉] 交行借记卡销户还要手取手续费？

    问:我今天上午在交通银行西关支行办理挂失、销户，挂失的时候工作人员说我的卡里的余额有4元多，她说7天挂失满后到交通银行洛阳分行的任意一家网点交6元的手续费办理销户，我第一次在银行办理销户时，说收取手续费，咋了您交通银行不按国家人民银行和银监会的规定乱手费，希望有关部门落实情况，给客户一个满意的答复。

    青春荡漾 2014-06-23 评论2 浏览3389 编号 20140623181147473 [银保监分局]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门：银保监分局 2014-06-27 11:06:41

经调查，该行收取的费用属于正常收费，已与你沟通解释，请谅解。

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