回复部门:交通局 2014-05-19 10:07:05
网友您好:关于您反映的“伊滨区天运驾校乱收费”的问题,我局驾培科立即调查,调查情况如下:
1、天运驾校确实设置了普通班、快班和特快班,学员来报名可以选择适合自己时间的班报名学车,学员交费报名后,驾校与学员都签订有《培训合同》来保障双方的权益。
2、您反映的科目二加班一小时20元,科目三加班一小时80元,实际情况是加班是在正常培训时间以外,学员如果还想练车,可以自愿选择加班练车,所收取的费用属于教练员的加班所得,加班每小时科目二是20元,科目三是30元;当学员的学时卡内的学时使用完后,学员还想继续练车,每小时科目二是80元,科目三是120元,以上所说的加班收费,学员自愿选择,驾校不会强制收取。
3、您主要反映的是其科目三培训完成后,多次在网上预约不上,要求驾校为其预约科目三考试,驾校称无法预约,您认为驾校有欺诈行为。科目三的网上预约是公安驾管部门对预约制度的改革,为了保证约考的公平、公正,驾校确实无权为学员预约科目三的考试。科目三考试约考不上的问题建议您向市公安驾管部门反映。
4、我科责令偃师天运驾校加强管理,提高服务质量,做好本职工作,认真解答学员的疑问,更好的为每个学员都提供完善的服务。
如有其他疑问,欢迎您拨打市运管局驾培科电话63482048.
尊敬的用户: