网友，您好！我区接到该诉求后高度重视，立即通知相关的责任单位其回复：依据洛阳市发改委和房管局联合下发的洛发改收费[2009]40号文件第十五条的规定“物业服务企业未经业主、使用人同意，一次性预收物业服务费不得超过六个月，也不得擅自向业主、物业使用人收取长期占用（一年以上）性质的押金、保证金等费用”。 经我办落实，举报人反映管理该小区的物业公司公示收取物业费0.46元/平方米/月的标准是未经我办审批前的标准（未收取），现我办对该物业公司审批的物业费标准为0.42元/平方米/月。我办已要求该物业公司立即改正，并在收费处及公示栏处公示审批后的收费标准。如未经业主、使用人同意，一次性预收物业服务费不得超过六个月。如该物业公司超出上述标准收费，请带上缴费票据到我办进行举报，我办将依法对该物业公司进行查处。我办电话：64952558，地址：涧西区安徽路综合办公楼6楼616室。 涧西区物价办 2014.5.6

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