尊敬的旅游局领导：2014年3.24日，我随洛阳康辉旅行社开始了其所谓的“台湾环岛11天精致游”，没想到仅从洛阳到福州的火车上就耗费了43个小时，我们乘坐的是早已淘汰的“绿皮车”，车上设施陈旧，脏乱不堪，由于游客大多数是中老年人，许多老人出现了不同程度的身体不适。

到达台湾后，较为紧张的行程安排令我们这些年逾六旬的老人也是勉强招架。

在台湾的行程结束了，令我们没有想到的是，我们仅仅在台湾停留了五天半的时间，跟旅行社宣传的11天差距甚远，并且在出行前没有给我们提供签署过的旅游合同。

回程的列车又是“绿皮车”而且不出意外的又折腾了45个小时才从福州到达洛阳。

连续的紧张旅程加上长时间的火车车程，回家不久先后有多名旅客相继病倒，我本人也没有幸免……

本着解决问题的想法，我曾多次联系旅行社寻求解决为题的途径，洛阳康辉旅行社每次都以需要总社答复为由推脱，直到今天得到答复如果愿意可以赠送我总价值100元的养子沟门票两张，如此敷衍了事的态度是可忍孰不可忍。

洛阳康辉旅行社打着“11天台湾精品游”的旗号仅在洛阳一地就招募了数百名老年游客，但实际提供的台湾游仅仅只有五天半，仅在来回的火车上就耗费了我们80多个小时的时间，而且火车上的所有餐饮费用都需要我们自费。这样严重的虚假宣传恳请市旅游局为我主持公道，为众多上当受骗的老年游客主持公道。