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  • [投诉] 隆安富阳花园开发商及物业严重违规失职

    隆安富阳花园开发商“隆安地产”及其物业管理单位“星河物业”严重违规、失职,主要体现在以下方面:

    一、2014年三月我小区业主发帖“隆安富阳花园仍有遗留问题 恳请相关部门及时解决”,后经政府相关部门与物业方面的协调沟通,3月31日住建委给出如下五条回复:1、小区除消防通道外,所有出入口均可出入。但业主需办理门卡,办理及使用方法请业主到物业公司咨询。2、小区交房标准是统一的,电梯前室及通道均为乳胶漆墙面,均安装有电子对讲门禁系统。业主提到的1#、2#楼墙通道面瓷砖及门禁系统系经物业同意后伊川农商银行方面修建的。3、小区室外绿化及照明标准也是统一的,业主提到的1#、2#楼的绿化及装饰路灯是经物业同意后伊川农商银行方面修建的。但所有小区业主都可以使用。4、交工后物业统一修建了自行车棚,方便业主使用。业主提到的1#、2#楼车棚是经物业同意后伊川农商银行方面修建的。但所有小区业主都可以使用。考虑到一部分使用电动车业主,物业近期将为所有自行车棚加装充电设备。5、为方便管理,地下车库出入口为两用一备。业主提到的1#出入口为备用出入口。雨棚为经物业同意后伊川农商银行方面修建的。但三个出入口所有小区业主均可使用。所有出入口均配备有排水、除雪设备及物资,确保恶劣天气下车辆正常出入。

    时至今日,半月有余,没有一条承诺得到落实!现实情况如下:

    1、1#、2#号楼仍旧独享三个大门,他们的门禁系统其他物业无权办理通行卡;另两个由物业划归3#至10#号楼使用的大门,仍然没有安装门禁系统,任何人均可出入!小区业主安全无任何保障!!!

    2、“小区交房标准是统一的,电梯前室及通道均为乳胶漆墙面,均安装有电子对讲门禁系统。”小区于2013年1月交房,时至今日,一年有余,除了1#、2#号楼安装电子对讲门禁系统外,其他楼栋均没有安装。小区业主安全无任何保障!!!

    3、“1#、2#楼的绿化及装饰路灯是经物业同意后伊川农商银行方面修建的。但所有小区业主都可以使用。”2014年3月,堵住通往1#、2#号楼通道的几个石礅,经政府相关部门的努力,被移到3#号楼前的车棚。4月初,物业将该通道拉起红绳,美其名曰“修路”,禁止人车通过,而时过半月没有任何修路迹象,刚刚修好的道路也不可能再去重修,否则就是劳民伤财、破坏小区设施,我们业主绝不会答应!!!同时,此通道为消防通道,而每天早中晚都会有车辆停占!对于车辆占道,物业保安均熟视无睹!!!

    4、“物业近期将为所有自行车棚加装充电设备”从此承诺到今天,半月有余,没有加装任何充电设备!!!

    5、“有出入口均配备有排水、除雪设备及物资”雨棚是重要的挡水排水设备,是地下车库的必装设备,物业或开发商必须安装!!!否则业主无法停车!!!也不会再有人购买车位!!!

    二、小区交房的实际情况与卖房时经政府部门盖章审批的规划图出入严重!具体情况见下:

    1、售房时,小区名称为“富阳国际花园”;交房时小区名称改为“富阳花园”!!!小区名称都能改!世界奇葩!!!

    2、售房时,规划有两个大门(见规划图);交房时小区专门为1#、2#号楼修建了三个大门,致使小区现在成了五个大门!!!

    3、售房时,规划有一个幼儿园,位于1#、2#号楼中间(见规划图);交房时1#、2#号楼中间变成了大门通道和“利丰嘉苑”牌匾等!!!幼儿园消失的无影无踪!!!

    4、售房时,小区是一个整体;交房时1#、2#号楼侵占3#、5#号楼楼前绿地,在3#号楼前破坏绿化修建自行车棚,并在5#号楼前破坏绿化树立牌匾“利丰嘉苑”,并在绿化地带放置多个标有“伊川农商银行”的灯柱,有政府检查时便糊上一层标有“隆安富阳花园”的塑料纸,政府检查过后便撕下,糊弄政府、糊弄业主!!!先是石墩堵住2#、3#号楼间的道路,后是停车、拉绳堵路,这些违法行为和违章建筑严重侵占了3#、5#号楼前绿地和小区业主的人身自由!根据《洛阳市物业管理办法》第十四条“利用物业设置广告等经营性设施的,应当在征得相关业主业主委员会的书面同意后,由物业服务企业向有关部门办理报批手续。业主委员会许可他人利用住宅共用部位设置广告等经营性设施而收取的费用,在扣除物业服务企业代办费用后,存入维修基金账户,归该栋住宅的业主共同所有,并设立单独帐目,专项用于该栋住宅共用部位、共有设备的维修、更新。”第十八条“业主、使用人违法装修房屋以及有其他损害公用设施、设备行为的,物业服务企业应当及时制止,并向有关主管部门举报。建设、规划、房产等主管部门可以依法对违法行为人予以行政处罚。”第二十条“房产管理部门及其工作人员未按《省物业条例》和本办法履行职责,严重影响本行政区域物业管理的,或者玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊的,依法追究主管人员和其他有关人员的行政责任;构成犯罪的,依法追究刑事责任。”的规定,应追究隆安富阳花园的开发商和物业负责人的法律责任!!!

    5、开发商和物业的上述行径严重违反相关法律法规,我们业主有权拒绝缴纳物业费。请开发商和物业限期整改,并将整改措施和期限在网络公示和小区内张贴,待整改达到标准后,业主才能缴纳1.2元的物业费。

    6、恳请相关部门履行监督职责!!!洛阳市的本土企业不能,也不应该是这种地痞土豪的作风!!!洛阳旅游名城、九朝古都,有文化、有修养、高素质才应该是洛阳本土企业的形象!!!要靠政府和群众监督,把他们扶上正轨!!!一个民族、一座城市、一届政府、一个企业要有大发展,必须抓住长远利益,必须走群众路线!!!!!!我们各方一同努力,使洛阳市的方方面面都更加透明、合规合理、科学高效。我们相信洛阳一定会成为一流的城市,我们都是他的市民,为洛阳的明天要一起努力!!!

    移民的土豪在国外被歧视、未移民的土豪在国内破坏着环境,一个民族被这些没有文化、没有思想的土豪弄得浮躁狼藉,穷的只剩下钱,如同行尸走肉一样的活着,浪费侵蚀着社会资源!我们希望遭人唾弃的土豪能变成人人敬仰的贵族。土豪是癌细胞,是终究会自残的单赢。贵族是酵母菌,是共同获利壮大的双赢。

    做生意,只有双赢,才能长久!!!!!!

    游客 2014-04-18 评论92 浏览25391 编号 20140418113213356 [住房和城乡建设局]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:住房和城乡建设局 2014-04-25 18:48:14

关于业主投诉富阳花园小区一事,河南隆安房地产开发有限公司回复如下:
1、为了更好的服务业主,小区大门门禁系统正与厂家洽谈,预计7月31日前安装完毕。
2、各单元交房时均安装有电子对讲系统,能正常使用。如不清楚使用方法的,请到物业办公室问询。
3、针对网友反映消防通道一事,因前几天小区施工需临时隔离,目前隔离设施已经拆除。物业公司将加强管理,确保通道畅通。
4、为了方便业主使用,自行车棚充电设备正在与厂家洽谈,预计8月底前安装完毕。
5、地下车库出入口交工标准为敞开口。
6、网友提到的三个大门均为消防通道,消防部门要求消防通道砌筑临时围墙或安装大门,确保紧急情况下消防车的出入。
7、小区名称的问题,报建报批及核名时,名称为“隆安富阳国际花园”,民政部门进行审核后确定为“隆安富阳花园
8、小区幼儿园交工时已按规划建成,位置在2#楼西侧。请网友到物业办公室问询。
9、关于“利丰嘉苑”牌子的问题,我公司已责令整改。4月30日前整改完毕。
业主如有问题,建议到物业办公室反映。如有不便,也可电话联系闫经理13608664833或经建委协调解决。
物业公司拟定于5月10日举行业主沟通会,具体时间地点见小区通知。届时开发公司及物业公司均派专人到场。希望业主能及时参加。

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