去年2013年9月18日我哥去懿皇店给我妈租房，看上五四小区的一室一厅一楼的房子，然后付了订金300元，过了几天懿皇中介说房主不愿租了，中介说我再给你找房子，十一国庆节中介说在春都社区有房源带我们去看，看了房却是两室一厅，我哥说我要一室一厅，你却给我找两室一厅，这不是浪费时间，你干脆把300元退给我吧，中介说不退我再给你找合适房子，下来就从来没有主动给我们打电话，到现在有6个月半年了，房子没有找到，钱也不愿退，我去找了几次，懿皇却说要给领导说。3月14日懿皇法律顾问与我联系说3日之内把300元打我银行卡上，我把银行卡号、身份证号都发她手机上，3月24日道北懿皇店长要我把300元收据交给她，3日之内300元打我卡上，至今也没有收到300元，恳请有关部门管管