从2013年4月搬到龙盛A区就开始投诉这里的移动手机号通话质量特别差,到2013年11月搬到龙盛B区,信号一直都特别差,在家里手机都没有信号,试问中国移动在做什么,关系到民生问题都不重视吗?移动营业厅里面天天播放移动4G信号已经覆盖洛阳市九县六区,可是我们小区连2G信号都没有,你们不觉得可笑吗???
回复部门:中国移动 2014-02-11 10:26:37
尊敬的客户:
您好!
电话联系用户,用户反映室内信号弱,室外信号也不是太好,已解释属多层小区网络弱覆盖,安排工作人员周一现场检测,用户表示认可。
感谢您的支持!
洛阳移动通信公司
尊敬的用户: