住房保障和房产管理局 2013-1-9 15:21:15

　　网友你好：

经调查，政和东郡小区由洛阳安宸置业有限公司开发，据该公司工作人员常勇讲：该小区二期3、5、6号楼还未正式交房，一期1、2、4号楼于2010年11月交房，也已通过验收，公司正补充办证资料，春节前后会将办证资料提交我局。供暖问题，根据《洛阳市政府关于冬季供暖工作部署》的总体要求，该文件规定小区入住率超过25%必须供暖。据小区管理单位调查，该小区入住率仅为17%，目前尚未具备供暖条件。

　　您如有其他问题，可向洛龙区物业办反映，电话号码65156732。

以上是住房保障和房产管理局2013-1-9回答业主关于供暖的问题，今年已经有100多户人提出供热申请，以远远超过25%，可是物业还说供不了。你们来查查吧，可怜一下已经交房4年没有暖气的住户吧。