或者
真诚希望移动公司有关部门看到此举报后能有所作为！瀍河回族区民族路金家街社区沿线，大概从前3年开始，移动手机的信号极差。经常出现无服务、没信号，甚至有信号的时候，拨出或接进来的电话会出现串线、通话断断续续等现象！对此情况，移动公司或许是一直没有了解到，亦或是已经了解了就是不作为。不管怎么样，真诚希望这次能有所改善！不然的话，附近居民以后哪还敢用您移动的网络！岂不是砸您自己的牌子吗？
回复部门：中国移动 2013-10-31 16:29:20
尊敬的客户：
您好！您反映的问题已收到。
经核实，金家街社区为瀍河区城中村，目前已经列入政府改造计划。但因城中村房屋密集，前后无间距且房屋结构较为封闭，加之周边楼房林立对信号阻挡严重，在金家街社区内信号较弱，室内弱覆盖现象严重，影响正常通话。根据该地的实际情况，已优化周边小区参数，保证最大限度的改善用户使用感知，短期优化措施：为并计划调整周边基站天线加强覆盖，预计2013年11月底完成。中期建站计划：规划因金家街社区房屋类型的特殊性，配合市政府规划合理新建站点加以彻底解决，预计2014年6月底前完成。
已有工作人员向客户解释说明情况。
感谢您的支持！
洛阳移动通信公司
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尊敬的用户：
