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  • [投诉] 无法办理联通6兆宽带

    今天去了联通营业厅,想把自己的宽带速度升级一下,想升成6兆宽带,营业员却说你所在地小区现有线路不支持。

    我就纳闷了,我弟家是中国电信的,他能用6兆带宽,为啥我家用不成,我判断,这肯定是联通公司的事情,我又不是不交钱,为啥用不成6兆宽带。

    游客 2013-09-25 评论2 浏览3560 编号 20130925123901820 [中国联通]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:中国联通 2013-09-26 09:01:43

尊敬的联通客户:
您好!您反映的情况已落实,目前您小区只有普通的宽带线路,如想升级为6M,需改造成光纤。目前您小区暂无光纤改造计划,您可以登陆联通提速网站http://tisu.kuandai.net.cn/进行预约登记,免费开启光网小区。如您有其他问题可以联系69922230或者65508338。
感谢您的支持!
洛阳联通公司

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