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百姓呼声 > 对话部门 > 邮政管理局 我要提问

  • [投诉] 邮政局快递变普递不守信

    我9月3日由洛阳邮政靠爽明街所花22元用特快快递的方式邮寄到开封市一件资料，根据邮政局的承诺，所寄东西，应在9月4日到收件人手里，可实际上，直到7日上午11:20才在我的反复投诉下，迫于压力方送至收件人手里。此后再无人给我联系。

    我没有想到，邮政局的工作做风会是如此底下；我也没有想到，我花费特快专递的钱结果是普递的结果，邮政却没人为此道歉和不好意思，倒认为在邮政局这样的事情，那是司空见惯，顺理成章，岂有此理！这样的服务，以后我绝不会再去享受！

    游客 2013-09-15 评论3 浏览3264 编号 20130915222550414 [邮政管理局]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门：邮政管理局 2013-09-16 17:16:10

网友您好，感谢您对快递行业的关注！您反映的问题我局已向中国邮政速递洛阳分公司反馈，要求其务必保障服务质量，提升服务水平！

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