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  • [投诉] 老百姓到社保中心办理业务真难啊

    到市人事局社保中心办理业务,真是脸难看、事难办、鸡蛋里挑骨头,明明是一目了然的内容,非要挑毛病说这不对那不对的。阎王好过、小鬼难缠说的就是社保大厅的小鬼们。纪委该暗访了。

    游客 2013-09-13 评论1 浏览1873 编号 20130913202853237 [人力资源和社会保障局]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:人力资源和社会保障局 2013-09-17 10:15:46

尊敬的网友:
    您好!您的监督是我们努力的方向,您的支持是我们工作的动力,非常感谢您对我们工作的监督和支持!对于您办理业务带来的不便深表歉意,由于您反映的情况不知在几号窗口,是办理灵活就业人员业务还是办理单位业务,因此,无法查询具体责任人。但我们会教育工作人员以此为警示,进一步加强大厅管理,提高服务质量。
    办理社会保险业务,其档案资料都有严格的规定,按社保档案管理要求,入档时要进行审核,按规定年限进行保存。也是各级审计、纪检检查社保业务办理是否正确的重要依据,因此,要求档案资料完整、正确也是我们对工作人员的基本要求。希望您对我们工作给予理解和支持。
    感谢您对我们工作的理解和支持!

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