或者
本人于2008年装铁通宽带，当时设备（猫）押金100元是强制交的。今年我的宽带老是出现掉线，甚至几星期上不了网。修机师傅说是猫坏了，要我到铁通退掉换新。铁通的人说退押金的，让我拿身份证复印件，8月分退。我当时还觉得铁通不错，又续了一年，并且跟邻居宣传，新装了几户铁通。可是8月份去退猫时，又说退不掉，要我找当时的业务员，谢某。我很气愤，这应该由公司承担，上面有章怎么让我去找业务员，铁通不是骗人吗？情调查龙门分公司，退我100元押金
回复部门：中国移动 2013-08-26 08:55:36
尊敬的客户：
您好！由于客户电话无人接听，无法联系客户。客户可携带押金条或者办理时使用的身份证到营业厅，如情况属实可正常退还押金。
感谢您的支持！
洛阳移动通信公司
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尊敬的用户：
