前几日投诉中国联通洛阳公司,考问停用宽带竟然需要客户跑三四次才能办完,第一次先办宽带停机,第二次去办宽带销号,第三次去办捆绑手机销号,还不知是否可以彻底办完宽带停机的业务!洛阳联通客服回复我没有办法,说是电脑设置问题,他们会向上面反应,就完了!引用毛主席一句名言,土豆加牛肉,吃了放屁!着这就是洛阳联通对客户的答复吗?
回复部门:中国联通 2013-08-16 10:06:38
尊敬的客户:
您好,您所反映的问题已有客户经理上门为您办理,后续流程将由客户经理代为办理.
感谢您的支持!
洛阳联通公司
尊敬的用户: