或者
本人于13年元月7号在品家网砍价会上定奥迪佳卫浴一套，商家未上门测量，未选定商品型号，因价格太贵，申请退货，或者用定金购买店内其他物品，商家拒绝退定金或者买店内其他物品。
回复部门：市场监督管理局 2013-06-27 16:04:50
接消费者申诉后，西工工商分局建材市场工商所工作人员及时联系申诉人了解情况。经了解，申诉人于今年1月13日，在品家网组织的华阳专场团购会上，向被申诉方（西工区伟旺建材商行）订购了一套价值2580元的奥迪佳卫浴，交付了100元订金，订金收据上注明：退订金有效期为15天，双方均签字并留有电话号码。6月中旬，申诉人又到被申诉方店里，修改了订单内容，又增加了一些品种，订单价值2600元，第二天，申诉人要求退订金或换购其他商品，被申诉方不同意，申诉人因此提出申诉。经工作人员协调，被申诉方目前已同意申诉人换购其他商品，工作人员已将情况告知申诉人。
经我局12315指挥中心工作人员电话回访，申诉人对处理结果表示满意。
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