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  • [投诉] 洛宁县联通公司坑害无辜消费者

    今天,我在家门口捡到一张诉前通知,上述:您于2011年1月至2011年3月拖欠中国联通电话费250.5元(含违约金)。我妈在2010年11月至2011年4月去洛宁县城上基督神学班,考虑到家里没人,去申请了半年(2010.11-2011.4)的保号停机,缴款30元。现在收到通知,去联通查,电脑显示当时没有保号停机,2011年1月份到3月份每月扣29元固话套餐费。时隔两年,没见通知,到了今日,来这一出,房子都装修过了,谁能找到当时的保号停机发票呢?老百姓就只能默默的把这笔冤枉帐给买单了吗?这种情况,不止一家。

    游客 2013-03-30 评论1 浏览2501 编号 20130330172928399 [洛宁县]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:洛宁县 2013-04-08 15:02:29

关于对“洛宁县联通公司坑害无辜消费者”问题的回复:
   我公司接到通知后,洛宁县联通分公司总经理高度重视立即交予主管市场营销负责人处理,经多方查询后,现无法联系到用户,我公司仍然会继续寻找该用户。为妥善解决您反映的问题,请说明你的详细信息,例如你的固话号码和联系方法,或者直接到联通公司客户服务部反映解决。
联通公司客户服务部电话:0379-66239966 





                                                                                 洛宁县联通公司
                                                                                二0一三年四月八日

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