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  • [投诉] 请多为乘客着想,尽快改变陈旧的月票充值模式!


    提起洛阳公交月票充值,很多市民会异口同声,充月票是挺麻烦!不信,你到解放路公交月票充值点看看。当今社会特别是网络发展迅速,使用起来也简易便捷。而我们的月票充值却始终停在几年前的水平上:到指定银行排着长龙、交钱、再回来排队充值,冬天受冻、夏天高温蒸烤,非常原始落后。四点后银行下班,五点后充值点下班,利用中午时间赶去办月票,你们不是休息就是吃饭。你们总责怪办月票的上帝:天天都能办,为何非挤到月底!老大,你们说这话也不惭愧,一味责怪他人的不是,就不问问自己,就不能为市民方便着想。这种陈旧死板的月票充值制度何时能改进?饭随时可以吃,干嘛要等到中午或晚上,你们单位的工资为何要到月底月初才发?而不是哪一天都能发的?移动联通缴费都很方便,就不能向他们学习吗?请问采用联通移动式办理充值会影响你们的收入吗?

    游客 2013-01-31 评论3 浏览2078 编号 20130131092859448 [公交集团]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:公交集团 2013-02-25 15:27:15

网友:您好!
    您所反映的问题,公交集团非常重视。洛阳公交IC卡管理中心现有人工充值点九个,除充值中心设有充值大厅外,其他各人工充值点都设在洛阳银行,各充值点目前中午都不休息,可以充值。另外我们已在洛阳银行开通了近50个自助充值点,洛阳银行的自助柜员机可以24小时进行自助充值。
目前洛阳公交正在考查城市一卡通项目,待项目完成后,会改善充值条件,提高服务质量,设立更多的充值点,让全市持卡用户就近充值、随时充值。

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