我们是宜阳县第三陶瓷厂家属楼的住户，2012年11月6日中午，宜阳县民政局家属楼在拆除时，由于野蛮施工，致使十几米高的楼体倾倒，砸向相邻仅两米多的三陶家属楼，巨大的冲击力将三陶家属楼的西承重墙大梁砸断，一楼、二楼墙体部分坍塌（约7.8米），一楼南墙被撞出一条纵向裂缝直达地下，二楼阳台全部砸毁，楼梯承重部分及各住户室内均有不同程度的或纵或横的裂缝，楼板多处移位，出行通道全都堵塞，被砸场面触目惊心。

事件发生后，我们到向荣市场拆迁指挥部寻求帮助，可指挥部竟然以该楼拆迁权未交给指挥部为由拒绝接待。无奈，我们只好到县**局反映情况，在**局值班人员的协调下，指挥部的高耀子才接见了我们，并通知了县民政局。

民政局派人和我们见了面，看了现场，当时，因为西侧墙体坍塌，承重梁断裂，为防止意外发生，民政局为西侧5户居民安排了住处，协调挖开了一条临时通道，并承诺尽快解决遗留问题。

11月12日中午11时30分许，民政局单方面找来两名鉴定人员到现场对受损楼房进行鉴定，但来人并未出示其资质证明和工作单位证明，也未携带任何仪器，只是简单看了一下，便匆匆离开了现场（时间不足30分钟）。鉴定结果如何，直到现在我们也未拿到一份鉴定报告，只是听说要加固维修，观察使用。

可两个多月过去了，如何维修？对受灾户如何赔偿？民政局一直未明确答复，我们找过多次，都以领导不在或正在研究为由推诿，民政局的主要领导从未和我们见过面。

我们在无助的情况下，多次到市、县有关部门汇报情况，但是都是推到县**局，**局又推到县工信局。县工信局作为受害方的主管单位也无力解决。

2013年1月13号上午，宜阳县民政局在没有维修图纸和维修方案的情况下，也没有和受灾居民协商，就安排没有任何资质的数名民工在一群社会闲散人员的保护下对楼体破损处强行修补。被受灾居民阻止。

2013年1月15日晚上八点多，宜阳县民政局又指使数十名当地社会闲散人员进入受灾居民临时安置的小旅社对部分受灾居民进行威逼利诱。并叫嚷：“说不通就打！”。纠缠长达一个多小时。

3013年1月16日受灾居民到宜阳县民政局讨要拖欠数十天的生活费，被民政局工作人员以种种理由拖延，民政局马怀俊主任说：“宋茂欣局长说了生活费和临时安排的住宿截止到1月15号，以后民政局不再管了。”

从事故发生以后，由**局牵头，民政局、工信局、拆迁指挥部和受灾户共同参加的协调会，民政局多次缺席，使协调解决工作无法正常进行，这样的消极态度让我们和其它单位都很失望。

我们多数都是下岗职工，买一套房子是我们一生的积蓄，我们确实不容易！眼看到年底了，靠打工艰难度日的我们为此事终日奔波，实在是拖不起，住在这样的危房里又整天提心吊胆，生怕有一天楼会倒塌，酿成惨祸。

2013年1月19日上午十点二十分，因为楼上居民阻止那些既没有资质、又没有维修方案的工人不合理的修补，招致包工头指使的打手把人打伤住进了医院。

因此我们迫切盼望各位领导、各媒体和各位有同情心的您能在百忙之中关注一下此事，使事情尽快得到妥善解决。