您好,欢迎来到洛阳网百姓呼声!

[登录][注册]   忘记密码?

百姓呼声,服务百姓,12345便民热线,走好全媒体时代群众路线

  • [投诉] 再次投诉水榭王城润达物业公司捆绑收取物业费和暖气费


      水榭王城润达物业公司于2006年与业主签订了物业服务协议,约定了物业费收费标准,大概在2010年物业公司未与业主协商单方面撕毁协议,上报物价部门大幅提高收费标准,广大业主据理力争要求执行之前的协议未果。今年冬季来临到了采暖期,物业公司置业主的利益而不顾,利用其掌握着管理采暖设施的手段,采取物业费和暖气费捆绑收取,逼迫业主签订新的所谓“前期物业服务协议”,不缴物业费、不签订新协议的业主,不收暖气费,今年不供暖。难道是物业管理部门默许他们这么做,还是物业服务企业顶风违纪,多数业主为了取暖已被捆绑收了费,有关部门必须给业主一个说法,不能助长润达物业的嚣张气焰和违法行为。

    游客 2012-11-20 评论0 浏览5857 编号 20121120222719631 [西工区]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:西工区 2012-12-06 14:40:15

网友:
    您好!针对您反映的问题,经我乡多次沟通水榭王城小区物业公司,目前,该小区物业对相关情况答复如下:
    1、关于物业费问题。该小区物业表示,小区物业与业主2006年签订的服务协议中协定,物业费将随时按政府指导价调整,目前的0.36元∕㎡在2010年经过物价部门核准,有收费许可证,并在小区进行过一个月的公示。
    2、关于捆绑收费问题。该小区物业表示,年底是小区物业催缴物业费、与业主签订明年服务协议的时间,小区供暖本身今年应移交热力公司,但后来经市政府等相关部门协调,热力公司委托物业代收、代管。物业费与供暖费属两个概念问题,不存在捆绑收费问题。
    感谢您对我们工作的关心和支持!

                                            洛北乡人民政府
                                         二〇一二年十二月六日

如果您对此回复不满意! 点击追问

网友满意度调查:

登录后参与讨论:(网友评论仅供网友表达个人看法,并不表明洛阳网同意其观点或证实其描述。)

尊敬的用户:

  1. 请文明留言,禁止恶意攻击;
  2. 请遵守中华人民共和国的各项有关法律法规;
  3. 本网站保留对违反规定的用户进行处理的权利。