联通宽带太差了，实在是忍无可忍！_百姓呼声

用户登录

近期热评

[投诉] 联通宽带太差了，实在是忍无可忍！

我们是高新区岭南佳苑的住户，使用联通4M宽带已经快两年了，除了偶尔较为顺畅外，绝大多数时间都在2M甚至1M以下，尤其是这几天，网络测速就没有在200KB以上的，一般的网页都不能正常打开，实在是忍无可忍！强烈要求联通公司给个说法，要么把网速提上去，要么把多收的钱退给用户，我们实在是不敢再相信联通了！！！

宽带实在网速提上去佳苑退给测速网页住户岭南

游客 2012-09-01 评论12 浏览18719 编号 20120901152848142 [市场监督管理局]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：市场监督管理局 2012-09-04 08:29:17

9月4日，接申诉人在洛阳网百姓呼声栏目对中国联通洛阳分公司的申诉后，洛阳市工商局12315申诉举报中心工作人员及时通知中国联通洛阳分公司客服中心，要求其立即与申诉人联系并调查处理此事。
9月7日，中国联通洛阳分公司客服中心反馈了事情的处理情况。经客服中心工作人员核实，申诉人开通的的确是4兆宽带，但在联通公司维修人员上门检修时发现，申诉人在其家中私自接入了5台电脑，维修人员将其他几台电脑去除后现场测试，网速恢复正常，申诉人对此无异议。