或者
我是郑州路20号街坊。15栋的居民。请自来水公司的人员解释一下为什么我小区6-7楼的住户要正常使用水，就必须安装小型加压泵？以至于每天晚上做饭及洗漱时间整个小区一片马达轰鸣声？这种情况从换水表开始持续到现在。我们为了正常用水使用的电谁管？我们的安静生活环境谁管？希望尽快回复。。。谢谢。
回复部门：水务集团 2012-08-23 17:11:38
客户您好：
经现场测压，进口压力达标，符合国家标准。据我们了解，该小区原先采用二次加压设备集中增压的方式保障居民用水，根据《洛阳市城市饮用水二次供水管理办法》第十二条：“二次供水设施的产权单位应当对二次供水设施进行经常性检查，维护二次供水设施完好。”的规定，由物业公司负责对二次加压设备进行维护管理。但原物业公司即鸿昊房地产撤离后，二次加压设备因无人管理导致停用，为此诸多住户在家中自行安装了小型加压泵以增大家中水压，从而导致整个小区水压受到影响。
建议恢复原先的集中二次加压模式，保障小区居民正常生活用水。
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