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  • [投诉] 有线电视总是没信号,求帮助!

    我们是瀍河回族区新街的用户,从奥运会开始以来,我们这里整栋楼的信号都出现了如下情况

    看节目时候,信号突然断,然后过十分钟突然有;

    从前天开始,开始一天都没有信号,拨打保修电话N次,说24小时修好,一直没见有维修人员来维修,更没有所谓的维修人员的电话联系;

    更加夸张的是,从今天开始早上8点有信号,仍旧是断断续续,从九点开始就完全没有信号了,我们拨打了110 和相关的维修电话,得到的答复 同样是24小时维修,下午6点终于有了信号。刚看了半个小时又完全没有信号。再次拨打电话,告知,已经下班,要继续等待所谓的维修人员的电话。

    游客 2012-08-04 评论1 浏览3080 编号 20120804191740855 [有线电视网络]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:有线电视网络 2012-08-24 09:14:54

您好!由于设备故障给您带来的收视不便,我们深表歉意。我们会继续加强对数字电视线路及设备的日常维护,为大家创造一个良好的收视环境。

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