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  • [投诉] 收房发现两个卧室的漂窗都没有了却迟迟得不到解决

    您好,我是奥体花城2期业主,本来合同约定的住房面积约143平米,户型图上主卧次卧都有漂窗,主卧室是270度转角观景漂窗,样板房也是这样的,非常漂亮惬意,这就是我们选择把边户型的原因。交房时先是告知房子面积增大了些,要补交房款,然后又被强制交了一年的物业费后去验房,物业陪同验房的工程师与我们一起发现,两个漂窗都没了,变成了最普通的落地窗;客厅空调室外机位也没有,无法安装空调。物业验房人员,在房屋验收单上也写明了,两个漂窗没有,无客厅空调室外机位。



    与物业及开发商多次交涉,物业推给售后,售后推给开发商售楼部,售楼部销售经理先是说本来就没有,仔细看了合同后说没办法,最后说你们想咋赔。我们考虑后告诉对方:要求赔偿3万元,并且书面说明客厅空调室外机位缺失,如安装空调后由开发商安排检查室外机是否牢固,并签字万一从高楼坠下承担相应责任。销售经理说要向老总反映,之后电话就再也打不通了,去售楼部间接得知这个销售经理被派驻外地了,老总也出差了,后来多次问都说老总不在,再后来答复我们不予赔偿,只能按照5100元每平米的价格退房给开发商,这个价格比市场价低500元左右。我们5月5日发帖到连线政府的房管局网页上投诉,至今没有明确答复,这样下去不知何日才能解决问题。



    我们从网上了解到飘窗变成落地窗,这一改动的结果,却不那么简单。飘窗变成普通窗户首先改变了房子的结构,另外少了约3平方米的平台面积,还有飘窗直接落地,每天照射进来的阳光也比普通窗户多。其他类似的例子有:江苏南京兴元嘉园小区的15幢居民楼漂窗取消案例,经过测绘部门的测量,实际房产面积是112.27平米。从房产证上看,落地窗内面积纳入了房产面积。经测算,改为落地窗的面积比是飘窗的多了1.78平米,开发商多收了1万多块钱。政府文件对飘窗面积有规定:飘窗与室内地面高度差达到0.3米,其平均进深小于1.2米的,不计算面积。



    房子,是老百姓生活中的大事,希望贵网能为我们主持公道,妥善解决,不胜感激!

    游客 2012-06-14 评论3 浏览7508 编号 20120614102614805 [自然资源和规划局]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:自然资源和规划局 2012-06-21 10:47:55

尊敬的网友:
    您好!您所反映的问题我局高度重视,反复进行了调查取证,现将调查情况向您反馈如下:经调查,奥体花城二期1#楼单体方案批准内容显示:1层至23层E1-1型、E1-2型主卧有飘窗,24层至26层E1-1型无飘窗、E1-2型有飘窗。目前,1#楼建设符合规划。据了解,您所购买的为第25层E1-1户型,洛阳盛世弘强房地产开发有限公司承认销售时工作人员疏忽把2-23层房屋合同平面图贴到25层上(贴成房屋主卧室带飘窗)。因此,建议您向房屋销售主管部门反映此问题,以便妥善解决问题。感谢您对城乡规划工作的理解与支持。  
                                                                                         市城乡规划局

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