网友您好，收到“洛阳客运总站售票窗口影响洛阳形象”一贴，称客运站售票速度慢、窗口排队时间长。我局领导高度重视，立即责成客运站安排专人负责处理此事。客运站多次与“好心人”联系，电话不是无人接听，便是关机。在此将有关情况回复如下：
    目前，客运站按照交运集团公司实行联网售票的要求，对售检票系统进行全面升级，4月11日开始试运行，因是试运行的第一天，各个环节都处在适应过程中，由此给旅客购票带来不便，敬请谅解。客运站会加紧对新售检票系统的运行调试，尽快恢复正常售票。

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