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  • [投诉] 蓬莱小区瑞绅物业占用共用场地、小区道路违规建收停车位

      最近,蓬莱物业在小区共用场地及各楼栋下的休闲共用场地小区道路擅自建立停车位收取停车费,改变其用途,每车位一月60元,我们居住的楼下共用场地是我们早上打羽毛球,夏季晚上纳凉等活动的共用场所,是我们业主买房时买下的公摊面积,是所有业主的共用场地,全体业主是合法的产权人,蓬莱物业公司没有经过全体业主的同意擅自建立停车位,严重的侵犯了全体业主的合法权益,给我们的生活学习工作带来极大地不便,《中华人民共和国物权法》做了明确规定,规定“占用业主共有的道路或者其他场地用于停放汽车的车位,属于业主共有。那么,由于这些公共场地属全体业主所有,物业管理公司无权对业主收取场地租赁费。《物权法》第74条第三款规定:“占用业主共有的道路或者其他场地用于停放汽车的位属于业主共有。根据国务院《物业管理条例》第六十六条 违反本条例的规定,有下列行为之一的,由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正,给予警告,并按照本条第二款的规定处以罚款;一)擅自改变物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施用途的;

      (二)擅自占用、挖掘物业管理区域内道路、场地,损害业主共同利益的;

      (三)擅自利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的。

    擅自向小区业主收取停车费应当是违法的,因为小区内规划的公共场地使用权应当属于全体业主共有,任何单位或个人无权在没有业主业主委员会或业主大会的委托的情况下乱收费。蓬莱物业的做法严重损害蓬莱小区全体业主合法权益的侵权行为。希望开发商和物业公司能正视自己的错误行为,避免一门心思如何挣小区业主钱的想法,把物业管理工作做好,提升服务质量,赢得业主的赞同。小区的业主可以把物业公司请进来,也同样可以把你们请出去。也恳请有关部门能责令蓬莱小区开发商和物业公司停止其错误行为。物业的资金是业主提供的,物业应该是为广大也主服务的,而不是业主花钱请来的神!同时呼吁蓬莱小区全体业主联合起来抵制他们这种不顾业主合法权益的霸权行为!共同抵制开发商和物业公司的侵权行为,维护我们自己的合法权益。希望有关部门重视百姓呼声,严厉惩罚物业越权行为。

    游客 2012-03-28 评论40 浏览12096 编号 20120328192807616 [住房保障和房产服务中心]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:住房保障和房产服务中心 2012-04-05 15:26:54

经调查,涧西区蓬莱小区是由洛阳瑞绅物业管理有限公司提供服务的。该小区属于经济适用房小区,开发建设单位在小区建设时没有考虑多设置一些机动车停车位,随着小区机动车不断增多,造成小区内停车秩序混乱,车辆停放在绿化带、占用消防通道等现象比较多,车辆被划伤、扎胎的现象时有发生,引发了业主间、业主和物业企业之间的纠纷和矛盾。今年初,小区9号楼1单元一户业主家中发生火灾,由于小区停车很乱,影响到了消防通道,造成了一定的损失。为此,辖区派出所也多次给瑞绅物业管理有限公司下达整改通知书。为维护小区公共秩序,加强小区停车管理,瑞绅物业管理有限公司在口头征询业主意见的基础上,决定于2012年3月开始在小区内的部分空地上规划了停车位,并添置了车位锁、门禁等设施设备,要求业主为机动车办理电子卡后刷卡进入小区。
  根据市发改委、房管局联合下发的《关于进一步加强物业服务管理规范物业服务收费的通知》(洛发改收费〔2009〕40号)第十七条规定,“利用小区共用场地和道路停车的,物业服务企业在征得相关业主、业主大会或业主委员会同意后,根据具体的设施服务条件,可按道路停车不超过50元/辆•月,共用场地停车不超过80元/辆•月收取车位使用维护费,此项收益应当主要用于停车车位的维护和维修及补充专项维修资金,也可以按照业主大会的决定收取和使用。”瑞绅物业管理有限公司据此向业主收取车位使用维护费,也得到了大部分有车或无车业主的支持和理解。
    涧西区物业办已告知瑞绅物业管理有限公司,收取的车位使用维护费在扣除相关费用外,应当专款专用,主要用于车位的维护维修以及道路的维护保养,不得挪作他用,同时,要求瑞绅物业管理有限公司应当对小区广大业主就小区停车问题采取书面形式征询意见,否则将按相关政策予以处理。

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