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  • [投诉] 蒙娜丽莎婚纱店新娘妆收费一百元合理吗？

    在蒙娜丽莎婚纱摄影店拍摄的婚纱照，前后总共花了三千多。当时承诺免费化新娘妆，但是结婚当天店方却以订单丢失为由收押金100元，并说找不到单子不退。请问这样合理吗？消费了三千多，不应该为一张单子丢失就收我们额外100元。

    游客 2012-02-18 评论2 浏览7790 编号 20120218110356629 [发改委]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：发改委 2012-02-20 17:17:11

网友您好：感谢您对我委工作的信任！您反映的与婚纱影楼之间因100押金发生的纠纷事宜，不属我委职能范围，建议您向工商部门直接反映或拨打消费者权益保护热线“12315”，希望问题能早日解决！

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