尊敬的市领导、邮政局领导你们好！

我日前在高新区创业路邮政所（2）购买“千姿牡丹”集邮册时，遇到了50多岁王师傅的热情周到服务，使我深受感动。

在购买集邮册时，王师傅非常耐心、热心，还同时为我讲解了许多集邮知识，服务非常暖心，之后又和我们一起检测邮册、邮票的整体质量，率先发现质量瑕疵后，主动转换新邮册，并留下我们的电话，答应有好邮册回来后，及时通知我们。

在随后邮寄挂号信时，我们准备了6元钱的邮资，王师傅认真称过重量后，笑眯眯地说：“没超重，还差一克，4.2元钱就够了。”简短的话语，真诚的笑容，温情的服务，使我们非常受感动，这与先前在次取款时，遇到ATM机不吐机打发票时，求助一工作人员时。对方不大热情地说“一般人都不用发票”的态度，简直是天壤之别。

没有优秀的 ，也就衬托不出落后的；没有闪光的，也就显现不出龌龊。再次感谢王师傅的优质、热情、耐心服务，祝好人一生平安！