或者
前天在小区区看到高新热力中心的《告小区居民书》说小区物业欠的热力中心2010-2011年的供暖费，如果9月30日还不能解决，今年不能保证供暖，为什么会欠费？居民历来是先交费，后用暖，物业公司欠费用的过错，为什么让居民来承担后果，
回复部门：高新热力公司 2011-11-18 11:31:50
网友,您好!岭南佳苑是洛阳佳都房地产有限公司开发建设的小区，按照供热中心与佳都公司签订的供热合同，供热中心向岭南佳苑供应采暖热水，收费以小区安装的总热量表计量为准。
2010-2011年采暖期结束后，佳都公司欠供热中心岭南佳苑小区热费6万元未清，供热中心多次催要，佳都公司均不予支付。按照市政府供热相关规定，居民小区、用热单位清理欠费并预交热费后，热力公司即予以供热。
2011年11月14日，经政府相关部门协调，佳都公司对欠费及预交热费的支付办法做出了承诺，当晚，供热中心已向岭南佳苑小区正常供暖。
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