联通苹果手机的用户们注意了，不要认为你们有几百兆的套餐流量就不用额外缴费了，就可以很时尚的利用手机从网上下载程序了，小心掉入联通公司和苹果公司联合设置的消费陷阱里呀。下面就以我的真实经历给大家提个醒，我是联通苹果手机的用户，前几天，收到联通10010短信提醒说还有600M的流量，于是我使用手机在网上的苹果商店先下载了一个免费的米聊程序，然后下载了一个免费的图吧导航程序，程序下载完后就被强制停机了，我试试程序无法使用，还造成手机死机，无奈将程序删除。在此过程中未得到联通公司任何流量或费用提醒。没想到第二天去联通公司交费开机发现多了600多元话费，被告知手机流量超过了将近2G，当我问到超过预订的信用额度400元为何不停机时，联通公司答复是程序仍在下载，不能中断。对于以上的遭遇，我进行了反思，发现造成以上事实的主要原因是联通公司在提供下载流量服务的过程中，未提供任何流量告知，未尽到告知义务，使用手机下载程序你都不知道会耗费多少流量，没有任何的流量提示，消费者只能摸黑下载，只有当程序下载完成后，才会被告知产生了多少多少费用多少流量，大概事后告知正是联通公司赚钱的门路吧，真是生财有道呀，联通公司估计用这种方法赚了不少钱，这种行为违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条　消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。因此我认为，联通公司在提供下载服务过程中，侵犯了我的权益，就本事件，我先后打了10010,12315投诉热线，以及所谓的联通公司总经理热线101578，希望能够给予解决问题，但是联通公司利用其在移动电话行业的垄断地位，对于违反消费者权益保护法的行为不予制止，甚至到了有人反映问题也不予理睬的地步，试问我们国家消费者权益保护法的尊严何在，联通公司设置消费陷阱，非法敛取资金的问题难道就真的没有人管吗？在我们这个法制国家里，难道真的有法律的真空地带吗？

作为个人消费者，可能大多数人都会认为算了，不就几百块钱吗，但是我认为这不是仅仅的几百块钱的问题，是一个国家通信行业运作是否公平、规范的问题，作为国有大型公司，不应该利用其垄断地位大范围的侵害消费者权益，比如说，用户要求流量或话费用尽后停机，答案是这样做等于断了联通公司的生财门路，是绝对不会允许的，如果你提出这样的要求在联通公司的各个服务网点都是不会被接受的。联通公司不允许用户在超过流量或话费时申请停机，估计每年联通公司能够从中谋取大量的利益，所以才采取这种强制交易手段，该行为实际上违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》第十条　消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。

希望联通公司能够改善现状，停止事后告知和强制交易行为给消费者创造一个公平合理的消费空间。