我是衡山雅居7号楼住户,新房钥匙一拿到手发现煤气表正好装在厨房的窗下了,窗下是安装橱柜的位置,这完全是设计的失误,其中11、12等楼都是正常安装在窗子左侧合适的位置的。按说这应该免费尽快调整到合适的位置,但住户都是自己掏钱找煤气公司调整的,前期收费150元,后期又都返回70元,按80元收费的,但我们前几天调整竟然收取我们100元,当我们打电话咨询项目经理李献川时,他竟然对我们说收80的都是不正规的,只有他们才是正规的,但我咨询物业并其他业主时,都说是打的同一个电话,请问这是怎么回事?!
回复部门:新奥华油燃气公司 2010-12-22 17:05:15
经调查,衡山雅居煤气表安装位置不合适的情况,公司很重视,专门安排专人在庭院改动管道,但有很多人冒充燃气公司人员改管收费,提醒各位住户,拨打95158服务热线申请改管,仔细查看改管人员的工作证,收费是否开具的有正规票据,来辨别真伪。
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