电脑用起来确实方便，可一旦出现故障，很多市民都是干瞪眼，只能送到维修店去维修。您知道电脑维修有哪些猫儿腻吗？送修时消费者又该注意哪些方面呢？日前，记者采访了市工商部门和业内人士。

电脑维修三大猫儿腻

　　记者从工商部门了解到，从消费者投诉的情况来看，电脑维修存在三大猫儿腻。
猫儿腻之一：夸大事实
所谓夸大事实，就是把一些很常见的小毛病说成大问题。本来只是开机、关机速度慢等小问题，维修店动辄就要顾客更换主板这样的“心脏”部件，给消费者带来无谓的损失和麻烦，而商家获得高额利润。
市民陈先生的笔记本电脑出了故障，电脑上的时间显示不知何故停止了。陈先生做财务工作，每天出的财务数据都需要有准确时间，这给他的工作带来很大不便。他找到一家街边小店进行维修，该店的工作人员进行一番检查、测试后说：电脑主板出了故障，需重换新主板。花了数百元，陈先生的电脑修好了。
不久后，陈先生跟一位略懂电脑的朋友说起此事，才知道电脑时间停止是因为主板电池电量耗尽，只需花2元钱更换一块新电池就行了。
猫儿腻之二：偷梁换柱
　　个别不法电脑维修店存在偷换配件，以次充好的现象。例如用低端显卡换顾客电脑原配显卡，用低速、低频的内存替换原配高速、高频的内存条。这样一来，商家的不法收入可高达几百甚至上千元，而消费者甚至根本就不知道自己的利益已被侵犯。
猫儿腻之三：漫天叫价
绝大多数消费者对电脑维修行业并不熟悉，对于维修的成本也一无所知。漫天叫价，就成为维修行业经常存在的问题之一。
市民李女士家的台式电脑的显示器出了问题，由于已过保修期，她把显示器带到了街边一家小维修店内。工作人员告诉她，维修费300元，两天就能修好。两天后，李女士果然拿回了修好的显示器。但事实上，小店工作人员只是花50元购买了一个同型号的二手货，把李女士显示器的外壳拆下来装在二手货上而已。李女士花300元买了个二手货，实在不值。

注意三点防“暗算”

世纪电脑城商管科白强告诉记者，消费者在维修电脑时要想免遭“暗算”，一定要注意以下三点。
第一，维修电脑切忌找街边店。有很多消费者因为产品保修期已过，送到品牌维修店维修价格较高，感觉不划算，但那里毕竟“安全系数”高一些，应是消费者的首选。如果是兼容机，他建议消费者到知名维修店或经销商那里去维修。同时，维修电脑时，消费者应货比三家，多找几家维修店进行初步检测，听听每家的报价。这样心中有数，维修风险自然降低。
第二，要避免被偷梁换柱，方法也不难。每台电脑以及其中的重要零部件，如硬盘、内存条、CPU、主板等都有一个独一无二的序列号。消费者送电脑去维修时，不要嫌麻烦，可以把这些序列号都抄在维修单据上，等修理完毕时，进行核对。一旦有误，消费者要立刻向维修方提出异议。
第三，电脑维修完毕后，记得索要维修单据。因为目前我市各大电脑维修中心都有承诺，一段时间内，若有同样故障再次发生，维修方应该免费再次维修。消费者保留维修单据，就是留下了维修的凭证，万一故障再次发生，维修方也赖不掉。（见习记者 马菁华 记者 邓德洪）