7月11号早上9点，在家里点好的24400元，用皮筋绑着放包里去新城支行存款，在窗口点钞两遍后只剩下了23900，少了500块钱，查看监控业务员点钱不熟练有往外掉，验钞机也往外呲钱，为自己维权询问是否验钞机卡钱或者是掉地上了遭到一名男子店员恶劣对待，指着脸骂，说你来骗钱了，说谁稀罕你们来这存钱，谁稀罕你这点钱 我们没有见你的钱，你在这里哭闹要对我们这个店所有人公开道歉， 我的妈妈受刺激晕倒当场不停的发抖，该男子说叫你家能说话的男人来。并嘲笑妈妈是中年妇女，事后我们家人赶到，该男子以下乡的借口离开现场 ，让该店同事再三联系后在电话里才承认错误向我的妈妈道歉，承认自己语言过激