-本期关注

　　日前，市民侯女士通过本报热线咨询：孩子的社会保障卡(简称社保卡)至今没有发放到位，她不知道应该去哪里查询、领取。

　　-听您倾诉

　　侯女士说，去年她带着未成年的孩子在泉舜逛街，看到那里有个新社保卡信息采集点，很多人在申请办理新社保卡。为了不影响孩子享受社保待遇，她也在那里帮孩子申请更换新卡，但至今没有领到新卡，那个信息采集点也不见了。

　　-所跑单位

　　市劳动和社会保障信息中心

　　-跑腿经历

　　日前，记者从市劳动和社会保障信息中心了解到，我市社保卡换卡工作始于2013年，为了方便参保群众及时申领社保卡，按照统一部署，我市在部分人流密集区设立了社保卡信息流动采集点，泉舜广场的采集点就是其中之一。

　　该中心有关负责人称，经过近3年的大规模数据信息采集，市区的参保人员已经基本完成了信息采集，随着采集数据量的减少，2017年信息采集点逐步撤出，泉舜广场的流动信息采集点也在其中，因此很多市民发现之前的信息采集点不见了。在新社保卡启用前，旧卡依然可以使用，并且只要按时缴费，就不会影响各项社保待遇的享受。

　　“由单位统计采集信息的，新社保卡基本已由单位统一发放到位，部分灵活就业人员和未成年人通信信息清晰的，我们也尽量电话通知到位。”该负责人说，但目前仍有不少社保卡未发放到位。

　　该负责人提醒，如果您的新社保卡尚未领取，可以通过以下渠道查询社保卡领取地点：

　　1.登录河南省社会保障卡服务网(www.ha.12333.gov.cn)实名认证后查询。

　　2.拨打洛阳市劳动保障咨询热线12333查询。

　　3.到市社保局服务大厅、各市(县)区社保中心服务大厅及我市社会保障卡合作银行社会保障卡经办服务网点查询。

　　具体社保卡经办服务网点信息，详见10月17日《洛阳晚报》A06版。如果您要申领新的社保卡，也需要就近到这些合作网点办理。

　　-办事结果

　　侯女士说，她会去就近的社保卡经办点查询，尽快领取孩子的社保卡。

　　-诉求人评价

　　谢谢晚报记者，相关政策已了解清楚。（洛阳晚报记者 连漪）