【投诉】
近日,市民付先生以分期付款的形式购买汽车,当他提车时销售人员却告知,必须到汽车销售商指定的地方购买车辆保险。
付先生认为,到哪里购买车辆保险是自己的事,商家做法不合理。双方无法协商一致,付先生便向工商部门投诉。
【维权】
工商部门执法人员认为,消费者购车与买保险是两种消费行为,汽车销售商无权要求消费者到指定的地方购买车辆保险。经调解,商家表示不再强制搭售车辆保险,付先生顺利提车。
【提醒】
工商部门的工作人员说,目前汽车市场竞争激烈,一些车型的价格不断被压低,商家为了寻求新的利润增长点,便和保险公司合作搭售车辆保险。消费者权益保护法规定,消费者享有自主选择商品或服务的权利。
另外,消费者在签订购车合同时要注意,如果发现合同中出现“消费者买车时须在销售商合作的保险公司购买车辆保险”等类似条款时,应予以拒绝。
消费者在购买车辆保险时还应注意避开“保得多就赔得多”的误区。消费者购买前要仔细查看相应的保险条款,然后再决定是否购买。(记者 王蕾)