昨日，洛阳晚报记者从市消协获悉，为切实维护消费者权益，杜绝行业“潜规则”，省消协将在今年“3·15”国际消费者权益日前后开展“3·15马上维权行动”，重点对家政服务行业、房屋中介行业、预付式消费、电信服务行业、家用电子类产品、网络购物、汽车消费7个领域中的霸王条款和侵权现象进行集中整治。我市消协从今天起开始征集霸王条款，如果你曾遇到行业“潜规则”或比较典型的被侵权的事例，可通过电话或电子邮件向市消协说说，让“娘家人”为你做主。
　　市消协有关负责人表示，随着各种新的消费形式出现，消费者被侵权的现象也更加多样。消费者在矛盾或纠纷产生时，大多是以个人面对整个行业，存在心理弱势，结果往往不得不自认倒霉，花了冤枉钱，还得受窝囊气。在“3·15马上维权行动”中，我市消协不仅将协助有关职能部门对严重侵害消费者合法权益的企业和商家进行查处，还将对这些企业和商家予以曝光。
　　此次征集行动2月21日截止，消费者可在各县(市)、区消协部门投诉(或反映)，各县(市)、区消协部门将向市消协上报征集情况，市消协将于24日、25日召集“格式条款评审委员会”对征集的霸王条款集中点评后上报省消协。
　　市消协征集邮箱：lyxfzxh@126.com，投诉电话：63196315，消费者也可在周一至周五的上班时间到西工区解放北路13号市消费者协会反映。（记者 韩铁栓 通讯员 董德营）