事件缘由：76岁的曾师傅最近在为一件事发愁——上周，他到社区想为老伴办老年人优待证，可工作人员说他要去市行政服务中心办理。他想问，由于自己和老伴的身体都不好，能否就近办理老年人优待证？
记者跑腿：近日，洛阳晚报记者就此咨询了市民政局老龄工作办公室的工作人员。对方说，为方便老人办理老年人优待证，自今年3月1日起，年满60周岁的申请人，可到居住地所属的区民政局指定地点办理。如申请人的户口在市区，办证时要带上身份证原件及复印件、户口簿、1寸照片；若户口不在市区，则还要带上一份社区开具的常住证明。
洛阳晚报记者从涧西区民政局了解到，涧西区居民除了可到涧西区民政局办理老年人优待证，居住地所属社区的工作人员也能帮行动不便的老年人跑腿办理。
最终，在洛阳晚报记者的沟通下，瀍河回族区民政局负责人李素君表示，瀍河回族区居民现在可到区行政服务中心办理老年人优待证。
考虑到曾师傅家的情况，9日，瀍河回族区民政局的工作人员已到其家，为曾师傅的老伴办理相关手续。（见习记者 王雨 实习生 郭一璨）