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洛阳暖鑫热力

目前供热服务管理居民小区11个,热力交换站11座,近30座换热站机组,热用户21703户,建筑面积近300万平方米,供热面积206万平方米,供热运行管理规模居洛阳市城市集中供热第四位。典型案例有:洛阳升龙广场A区、B区、C区、E区、F区,升龙城B区一到三期、E区、F区,升龙又一城一期、二期,升龙天玺一期、二期,天城一品一期、二期等热力工程二次管网的建设、施工与安装以及该区域的热交换站的建设、供热系统的运行与管理。
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[咨询]暖气费如何收费?文件如何规定

暖气费收费标准是按流量还是按面积国家是如何规定的,业主是否有选择的权利?古都尚郡小区按流量每家每户都不敢全部开,温度还不热,每年还会超一半的流量。前两年业主可自由选择交费方式,今年直接全部按照流量,请相关部门核实回复

  • 网友31...
  • 2022-10-12
  • 评论0
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  • [洛阳暖鑫热力] 已回复
[投诉]暖鑫热力按流量收费,但是检测不到实时数据

今年暖鑫热力公司要求香榭里畔山兰溪二期不能按照往年以面积买断的形式缴费,要求按流量计费,业主查询了《洛阳市集中供热管理条例》对这个执行予以理解和支持,但仍有以下几点问题需相关管理部门解决: 1.供热计量数据:暖鑫是否已经建立了供热智能管理平台,用户能否使用类似于流量管家这类app实时查询用户的流量使用情况;如果没有这类app需要多久才能开发完善;暖鑫答复过渡阶段采取的各栋张贴流量使用公示文件的办法,张贴周...

  • 爱的方...
  • 2022-10-12
  • 评论0
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  • [洛阳暖鑫热力] 已回复
[投诉]关于暖鑫热力公司要求统一按流量收取供暖费的几点问题

今年暖鑫热力公司要求香榭里畔山兰溪二期不能按照往年以面积买断的形式缴费,要求按流量计费,业主查询了《洛阳市集中供热管理条例》对这个执行予以理解和支持,但仍有以下几点问题需相关管理部门解决: 1.供热计量数据:暖鑫是否已经建立了供热智能管理平台,用户能否使用类似于流量管家这类app实时查询用户的流量使用情况;如果没有这类app需要多久才能开发完善;暖鑫答复过渡阶段采取的各栋张贴流量使用公示文件的办法,张贴周...

  • 乌龙茶
  • 2022-10-12
  • 评论1
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  • [洛阳暖鑫热力] 已回复
[投诉]为什么不能按面积收费
  • 游客
  • 2022-10-12
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  • [洛阳暖鑫热力] 保密
[投诉]暖鑫热力公司霸王条款,欺诈老百姓

暖鑫热力公司2021年按平方预收了当年的暖气费,并未告知本人要签有关协议,不签协议的话要按流量收费。2022年3月取暖季结束,暖鑫热力按流量结算暖气费时,超出了预收的暖气费,当时本人向政务热线12345反映该问题时,暖鑫热力已经采取按平方收费的方式解决了该问题,而且还电话回访征求了本人对问题处理的满意度。但是现如今要缴纳2022年暖气费了,暖鑫热力公司又把2021年按流量计算的暖气费加上了,这就是典型的欺上瞒下,欺骗政...

  • 网友12...
  • 2022-10-11
  • 评论0
  • 阅读6068
  • [洛阳暖鑫热力] 已回复
[投诉]暖气费改变交费方式
  • 游客
  • 2022-10-09
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  • [洛阳暖鑫热力] 保密
[投诉]畔山兰溪三期二批今年是否能供暖

畔山兰溪三期二批已经交房一年,大家都陆陆续续入住,为什么供暖要根据入住率,早住进去的就倒霉吗,有孩子的这个冬天怎么过,今年什么能供暖,大家都陆陆续续开始交暖气费了,我们现在连暖气户号都没有,

  • 网友12...
  • 2022-10-09
  • 评论2
  • 阅读4949
  • [洛阳暖鑫热力] 已回复
[投诉]兰沁苑用暖问题
  • 游客
  • 2022-10-09
  • 评论0
  • 阅读71
  • [洛阳暖鑫热力] 保密
[投诉]兰溪23号楼暖气问题

问了暖鑫热力和物业都说资料提交了。开发商与暖鑫热力之间的手续还没有办完。请领导帮忙督促一下。第一年通不上我们不说了,第二年我们还通不上有点说不过去了。

  • 荣斌宣...
  • 2022-10-08
  • 评论1
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  • [洛阳暖鑫热力] 已回复
[咨询]畔山兰溪二期20楼供暖问题

畔山兰溪二期20楼今年能否供暖,再有一个月该供暖了,至今还没有个明确的回复.

  • 网友10...
  • 2022-10-07
  • 评论0
  • 阅读4986
  • [洛阳暖鑫热力] 已回复
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  1. 部门:洛阳暖鑫热力
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