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银保监分局

   银保监局负责监管国家所有的银行运转和风险控制,负责对有关银行业金融机构及其分支机构的设立、变更、终止和业务活动的监督管理;依法对金融违法、违规行为进行查处;审查和批准高级管理人员任职资格;统计有关数据和信息;负责辖内党的建设、纪检和干部管理工作。

   洛阳银保监分局

  地址:洛阳市王城大道22号 

  邮编:471000 

    电话:0379-63307562
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[投诉]中荷人寿保险虚假宣传,报销推诿,退险困难重重

2019年在中荷人寿保险给两个孩子买了重疾和住院医疗险,当时说的只要是住院都会报销,交满三十年后还可以每个月领取钱,之后了解到交满三十年后每个月领钱都是骗人的,2021年孩子住院,打保险公司电话报销是各种说辞,推诿,说是不能报销,期间一直联系还是拒不报销,买完保险就翻脸不认人,两个孩子交了三年总共是交了三万多块钱,都是老百姓的辛苦钱,现在退保仅退款两千块钱,交保险期间一直没有报销过 中荷人寿保险还我辛苦血...

  • 网友84...
  • 2024-11-12
  • 评论1
  • 阅读5167
  • [银保监分局] 已回复
[投诉]太平洋保险公司不作为

10月28日晚上打了客服电话咨询问题解决方案,说是可以去白马华庭解决(本人有录音,后面所有电话都有录音)。10月29日白马华庭一楼窗口当面拒绝解决,也不提供楼上办公人员电话,只让去关林分部解决,随后又打了客服电话两次催促太平洋保险公司白马华庭下楼解决,本人在楼下等了一个半小时左右,均不予理睬,第二天关林分部037969550816打来电话寻求解决,本人提供的解决方案该分部负责人说可以自己解决,我说是让白马华庭来解决,...

  • 网友16...
  • 2024-11-12
  • 评论0
  • 阅读2436
  • [银保监分局] 已回复
[投诉]投诉中国平安财产保险股份有限公司

本人于2023年12月份给父母两人购买平安悦享逸家 百万医疗险,2024年9月24日我母亲于河南科技大学第一附属医院住院做急诊手术,后确诊卵巢恶性肿瘤。现产生住院费用,需要理赔。在理赔过程中,理赔员张某以我母亲在2023年1月在洛阳市中心医院住院3天(疫情解封后,我妈看病过程中,白马医院拍头、胸部片无意间发现异常要求去上级医院复查,后去中心医院住院检查,医生以无手术指征告知可出院,平时无症状可不予理会)“鞍区肿物”为...

  • liu196...
  • 2024-11-05
  • 评论0
  • 阅读4931
  • [银保监分局] 已回复
[投诉]投诉中国银行洛阳分行

中国银行洛阳分行,未通知我本人情况下,锁定管控我银行卡,歪曲解读人行管理办法,使我的银行卡只能存不能取,影响我及时还款房贷,导致我十一假期出行受阻。投诉后无任何歉意和赔付,解决态度差,服务差,推诿扯皮不愿承认和承担责任!!!

  • 佑罗
  • 2024-11-05
  • 评论1
  • 阅读3774
  • [银保监分局] 已回复
[投诉]中原银行恶意停贷,借款合同不是我当时签的那份

1、提供的借款合同不是我当时的合同,有篡改借款合同嫌疑,要求提供我当时签订的借款合同。 2、中原银行提供的公证书我不认可,根据公证程序规则第14条,涉及不动产的公证事项,由不动产所在地的公证机构受理,为什么不在洛龙区公证处做公证,而去河洛公证处做公证。 第46条公证书出具后可以由当事人或者代理人到公证机关领取,没有人通知我去领公证书,我也没有从公证处给我的相关文件中看到有代领公证书的授权,问公证书怎么发出...

  • 玫瑰在...
  • 2024-11-03
  • 评论1
  • 阅读6109
  • [银保监分局] 已回复
[投诉]平安车险强制我换福耀玻璃,拖着一直不处理

10月23日,我车豫A335TD前挡风玻璃被砸,已经报警,进行平安车险报案,一直到今天11月3日,平安车险一直推脱不让我更换原厂玻璃,而是强制我更换去福耀玻璃,我不同意就不再和我联系,拖着不给我理赔,另外对我车门上受到的损失还不予承认,不予理赔。难道有警察出具的证明,平安车险都不认,这是平安车险觉得自己比国家权威机关还厉害,希望银保监的各位领导严查平安。

  • weiqua...
  • 2024-11-03
  • 评论1
  • 阅读5141
  • [银保监分局] 已回复
[咨询]为什么不能延迟房贷还款时间

本人在浦发银行有一笔商品房贷款,现因遭遇电信诈骗44万余元,资金压力比较大,已咨询过浦发银行,暂时没有延期还款的政策,但是其他银行都有延期还款的政策。我这边有公安部门的立案通知书为证,希望监管部门帮忙沟通协调一下,以缓解我的压力,目前已经苦不堪言

  • 青松yu...
  • 2024-11-03
  • 评论1
  • 阅读3315
  • [银保监分局] 已回复
[投诉]兴业银行信用卡违规给我办理分期还款
  • 游客
  • 2024-10-30
  • 评论0
  • 阅读598
  • [银保监分局] 保密
[投诉]洛阳市住房置业融资担保公司不退保证金

已按照要求办理过正式抵押权证的27户客户应退保证金担保公司一直义各种理由推脱着不退,是不是挪用了。已经半年了请求协调尽快退还

  • 彤1530...
  • 2024-10-29
  • 评论0
  • 阅读3605
  • [银保监分局] 已回复
[投诉]投诉太平洋客服态度恶劣 解决问题拖延时间不守信用

本人是2018年1月1日购买太平洋公司金佑人生终身寿险,当时家人刚从事保险行业,新人入职有任务,所以我购买了这款保险,这几年随着孩子长大,家庭负担越来越重,一直在咬牙坚持,截止2024年10缴费7年,实际缴费32000多,家里只有我一人上班,由于孩子明年要考大学,需要给孩子报考辅导班的钱都凑不够,所以想把保险退了,2024年10月23号给太平洋客服95500打电话回复晚会给你回复,当天下午太平洋公司固话客服回电话,通话期间态度...

  • 网友58...
  • 2024-10-27
  • 评论0
  • 阅读4325
  • [银保监分局] 已回复
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