交房近8年了,小区楼栋及房屋内联通手机网速慢的问题无人解决,经常无信号断网,甚至影响通话质量,家中只能依靠无线网络使用,严重影响正常使用。
本人于2023年3月25日办理联通千兆光纤,但使用过程中经过实际测试网速仅达到300兆标准,同时使用2天后,在今天3月27日下午正在使用过程中突然断网,造成本人至少500元左右损失,网络突然故障,下午5点半联系工作人员,工作人员表示在进行后台所谓更新,并承诺30分钟内解决。但直至晚上7点半,仍未修复,该工作人员消失。在本人拨打10010后台电话后,维修师傅视频联系我经过30分钟修理仍未解决问题,又过了30分钟后维修师傅表示是后...
我家在机床厂家属院,我今天要特别感谢联通龙杰师傅的热情服务,家里宽带遇到了问题上不了网,他接到单子后赶过来,他负责我们小区的宽带维护工作,在他细心的讲解,耐心完成调试后才离开。每次遇到宽带问题他接到电话都是第一时间上门,无论天气好坏。这种敬业精神特别让人感动,一个企业拥有这样的好员工是企业之幸,他用实际行动践行了全心全意为人民服务的工作态度。向他致以最真挚的祝福和感谢!建议公司可以给这样的员工一份...
我没有订购那个服务,他客服给我打电话说的时候,我说我不需要,他别动我卡上的业务,他好像私自给我订购了一个
我是在2023年3月5号到恒大联通办理宽带退费问题,工作人员说3月20日前退费能到我自己银行卡 。两个星期了宽带退费还没到账,打电话问恒大联通工作人员说又变成4月10日之前宽带退费到账。这个退费怎么又变成4月10号了,又延迟了这么长时间。联通办事效率这么低吗
2023年3月初我的手机号18737931100成功从中国移动转网到中国联通,当时办理的时候工作人员根本就没有告知所谓的靓号协议转网后20年才能再次转网,我也从未签过同意的字。。本这好奇想着再转回去有什么限制就发送了转网短信,收到信息后发现里面有个靓号协议规定20年后才能转网,工信部规定120天就可以再次转网,所谓的靓号根本就没有依据可言,凭什么对用户限制,强烈要求中国联通把我的手机号20年转网限制取消,否则我暂时保留诉...