我11月27当地时间到28日在国外旅游我用流量,出现乱扣费,单单28号一天扣我一百多话费,说的每天55元封顶现重复扣费,打电话咨询又说是按北京时间,和我当地时间算的,北京时间和我当地时间早14个小时,说来说去给我算了两天钱,我都到酒店了连着无线网,还扣费,我一在追问又说你只要开了漫游都要扣钱,这联通公司就是仗着我们不懂国际漫游在这乱扣钱,希望政府给这个事解决了
联通公司没有通知就就剪短我们白石坡小区的网线长达一个星期,打电话只是说尽快解决也没有人来处理,这给我们的生活造成了很大的影响和经济损失(手机流量不够用),希望能够尽快解决
我家新房装修后,在原来租住地方千兆宽带的基础上办理了“175元套餐的电话和宽带。套餐是1600分钟,160G流量,一个主卡可以带四个副卡”,这样新房也变成了1G宽带,由于我在云南项目上班,无法回家,业务员又通过云视频的方式给我我又办理了个联通号码,这个号码是作为我家里的主卡的副卡存在的。但是电话刚开通两天,今天早上我同事很多人就接到了业务员询问,问我的电话号码是不是诈骗电话,我好几个同事明确告诉业务员不是,但...
洛阳联通公司不作为 ,作为通讯公司 ,一天充不上话费 ,并不提前告知用户 ,而且突然给用户欠费断网 ,让用户充不上话费 ,让用户半夜非常不方便露宿街头 ,给联通客服打电话 并未提供任何实质性帮助 ,让用户自行下载APp解决 ,就借手机告知家人帮忙下载 但是下载了APp还是充不上 ,联通公司就推皮球式操作 各种推脱 电话打了很多个不予解决 作为信息时代 希望联通公司重视自己的疏忽 ,作为大公司做不到和用户共情 ,一...
我是伊滨区洛阳碧桂园7号楼业主,家里刚装修完成,想拉一条宽带,考虑到我目前租住的地方也还得继续租,就在这个1G宽带基础上再加一条1G宽带,同时把电话套餐改大点,新办一张电话副卡我来用。我是11月14号下单的,第一次他们去安装说是楼道没网线不同,但是后来网线通了等了很多天,通知对方也不去,说是什么派工单丢了,宽带已经不能安装。是不是因为我在我住的附近办理的手续,安装是在伊滨区,人家伊滨区庞村镇的联通就不给安...
家里安装了联通宽带,联通公司工作人员说现在光猫都需要自己买了,他们公司不再提供,是这样吗?就相当于我去吃饭,店家告诉我不提供碗,需要我自己买碗?