或者
今天下午我这个八十多岁的人到中原银行长江路支行（银川路九都路交叉口西北角）打算把存折上的钱转到一个银行卡上，取排队号，前面有十七人人。见前面有一个年轻帅气的男客服经理。我试探地问他能否在什么机器上办理？他很热情地应承并把我引到一台vtm机前，很快办理完结。既满足了我的需要，也减少了等待的人，减少了柜员的压力。这个年轻人叫小高。我为他点赞！为有这样的热心为储户的好员工的长江路支行点赞！感谢，感谢！
我在洛阳恒大澜庭买房，在中原银行贷款，现在还款已经两年多了，我想提前还款，但是联系银行客服经理，客服经理告诉我只能选择减少月供的方式，不接受缩短贷款年限的方式。（签订贷款合同时并未在合同中说明不允许缩短贷款年限）。请问：减少月供和缩短贷款年限是国家给我们老百姓的选择权利，为什么银行要单方面限制我们只能选择他们规定的方案呢？这符合国家政策吗？希望有关部门给我一个合理的解释，恢复我们的权利！
洛浦支行被合并到凯东支行，为什么不通知客户？合并后客户账户有问题为什么不能通知客户？工作人员还振振有词：2千多户怎么通知？难道这不是你银行应该提供的义务吗？我就想问一下：你的业务人员让我们开户时咋不这样说呢？
在中原银行购买的理财兑付时发生严重亏损，购买时中原银行的工作人员误导客户，宣传他们的理财收益高，收益稳定，亏损时把责任都推向市场，严重不负责任，没有担当，不负责任，并且多次沟通无果。
今天想提前还点房贷中原银行客户经理却告知我要等两个月，我就想知道为啥还钱都得排队？为啥还要关闭网上提前还款功能？不就是想多收两个月利息？还望政府能予以做主！
时代进步了，之前发放的存折都不再使用，想注销存折需要补办费，请问用户去注销，拿着身份证还不可以吗？如果存折找不到，需要花5元补办存折，然后再次注销？这样的方式意义在哪里？
