
本人为银河小区公租房住户,水费一直按时足额缴纳。物业未提前告知,擅自私自关闭水阀,停水以物业费到期为由逼迫缴费,昨日缴费后才恢复供水 依据《民法典》相关规定,物业不得因物业费纠纷擅自停水,水费和物业费不能混为一谈,突然停水严重影响日常生活,且存在区别对待、歧视公租房住户的情况。物业费有争议可通过合法途径处理,私自停水属于违规胁迫收费。 昨日已拨打热线反馈,目前暂无回复。本人拒绝和物业私下沟通,只接受官方出具整改答复,恳请主管部门核查处理并官方答复。 [查看详情+]
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物业擅自停水属于违规行为,恳请部门认定物业违规,对物业公司告诫整改,出具正式答复,杜绝此类情况再次发生,等候官方处理结果。
回复部门:瀍河区 2026-05-21 11:44:43
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