投诉事由：

洛阳市涧西区万国银座B座9楼、11楼、18楼，三处均违规私自开设中小学生午托班且人数较多，给业主上下班带来极大的乘坐电梯的困难。

该建筑为商住两用写字楼，根据洛阳市2025年7月实施的《校外托管机构管理办法》硬性规定：中小学生校外午托托管仅限1—3层合规商业用房，4层及以上严禁开办小学生托管机构。

现B座9楼、11楼和18楼均在5层及以上高楼层，明显违反楼层开办红线；三处午托据物业说均有教育局正规备案，如此场地，人员密集，楼层过高逃生困难，存在极大消防安全隐患，如果有证，那是怎么办理的呢？希望相关部门认真查处此种经营托管。

诉求：

1. 恳请涧西区教育局、市场监管局、消防部门联合上门实地核查；

2. 依法对万国银座B座9楼、11楼、18楼三处违规午托责令停业、取缔关停；

3. 排查高层人员密集消防安全隐患，杜绝违规继续招生经营。