接到网友诉求后，市卫生健康委高度重视，责成河科大一附院就网友反映事项进行调查处理，现将相关情况回复如下：
      河科大一附院高度重视特殊群体就医便利保障，按照规范设置无障碍停车位，该车位不仅为持残疾证人使用，同时面向透析患者、行动不便、高龄等需轮椅陪同的患者开放，旨在切实解决特殊群体的就医停车问题。接到投诉后，医院工作人员立即与诉求人进行了电话联系，向其解释说明：因该院每日接诊患者量大，就诊高峰时段院内车位紧张，对此医院深表歉意。同时告知诉求人，今后如有切实需求时可联系就近车管员说明情况，会第一时间帮助安排车辆停放，诉求人表示满意。
      医院今后将持续强化现场管理，规范停车秩序，加强宣传引导，提升文明意识，全力保障特殊群体优先使用无障碍车位的合法权益。
                                                                                                                                                                         洛阳市卫生健康委

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