2026年4月26日下午收到电信推送信息,说手机卡存在风险,为了保护权益,电话功使用功能被限制,对的,没错,电话无缘无故被限制使用,这波操作很官方,把官方的权力发挥的淋漓尽致,美曰其名依据(中华人民共和国反电信网络咋骗法),在我看来就是打着法律法规而进行的懒政,不思进取,不图创新,一刀切。
那么有几个问题想咨询下电信官方
1.本人号码这将近十年期间有频繁呼出和呼叫么?诈骗他人了么?触碰到什么风险?请解释
2.电话功能受限后影响生活,接打电话,连基本的热线都无法拨打,是不是下一步连110电话都无法拨打了吗?
3.2026年4月26日下午一点多收到信息说被限制使用,整个下午都在来回跑着处理此事,到附近营业厅,营业厅回复集体统一办理的号码,无法处理,反而让签署一份电信网络诈骗 犯罪法律风险提示告知书。又联系之前客服经理说是让自己去提交告知书,那么请问提交给谁???真是搞笑,没办法又跑到另外一个营业厅,来来回回折腾老百姓呀,官方你良心不痛么
4.试问官方 老百姓一直受到第三方贷款,装修,各种千奇百怪的电话骚扰,请问官方对他们进行后台大数据查核了么?j进行有效拦截了么?而不是老百姓反馈给官方,官方说暂无法有效解决,只能通过开启那什么什么拦截,请问真的有效么,就这么忽悠老百姓的么
5.号码的办理来由我想官方比谁到清楚吧,毕竟号码使用将近快十年了,请不要为了一时的业绩和竞争而忽略了当时为了业绩和竞争抛出优惠政策套餐的售后
6.截止26号下午18:13此时电话功能依旧没能恢复
7.我这次就计算这时间看到底需要多久能把此事解决处理掉
回复部门:中国电信 2026-04-30 11:05:34
尊敬的用户:
您好!您所反映问题已联系协助处理,建议关注使用,如有其他需要可通过电信营业厅或拨打客服热线10000咨询,我们会为您提供更快捷的服务,感谢您对电信公司关注!
请广大网友理性跟评发言操作,切勿进行人身攻击。引发的后果相关主体将依法承担相应法律责任,感谢您的理解与配合。
尊敬的用户: