3年前开始对冷水镇南泥湖村60岁以上居民每月发放失地补贴，当时村里统计名单未对外公示确认，随便报了一份名单给社保中心，致使几十个符合要求的老人名字遗漏，就不了了之了。期间一些年迈的老人多次到南泥湖村去找，让给名单加上，万般无奈下村里通知遗漏人员将身份证社保卡送去登记，老百姓以为看到了希望，立马提交上去，2个月过去结果又不了了之了，又去询问，让再提交一遍资料回家等，一等就是三年，期间听说巡查组要去，村里人为了安抚群众说名单已报上去，乡社保中心和人社局正审核着，让耐心等，等了半年没动静，去乡社保中心问才知道村里根本没提交任何名单，人社部门更是都不知道这回事，想问问南泥湖村你们工作失误凭什么让老百姓承担后果，收了2回资料，提交个名单，提交三年，效率何在？这不是一次性发放的钱，是每月都能享受的终身补贴,对于你们当官的有钱人可能几千块钱不放眼里，但是对于年迈的老人是他们2年的生活费。

要求，第一，立即彻查南泥湖村60岁以上失地老人补贴漏报、拖延办理的问题，给老人们一个明确的说法。

第二，尽快核对所有被漏报老人的信息，完善补报名单，严格按照补贴办理流程，及时上报名单确保补报手续一次性落实到位，不再出现拖延、推诿的情况（根据相关规定，农村土地补贴漏报后，农户有权向乡镇政府或县级相关部门申请补报，基层组织应积极配合落实补报工作，保障农户合法权益。）

第三，足额补发自补贴发放以来，三年多的全部补贴资金，确保每一位被漏报的老人都能拿到属于自己的补贴。

请相关部门严查，不要回复正在核实办理中等敷衍了事的话，请针对每个问题给予具体答复，直截了当给出解决处理的结果。