尊敬的网友：     
           您好！接到诉求后，我中心致电诉求人，其去年参保单位的在高新区，涧西社保无权办理相关业务。其反映在窗口咨询失业金申领条件时，工作人员 由于政策解释不到位，给诉求人带来困扰，我们深感抱歉。我们会加强对窗口人员的政策培训，避免类似情况再次发生。感谢您的理解与关注！                                                                                                   
                                                                        涧西区人社局

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