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百姓呼声 > 对话部门 > 中国电信 我要提问

  • [投诉] 洛宁县电信手机所处地点没有基站没有信号 mobile

    我洛宁县电信营业厅办的卡到新安县铁门镇蔡东村去工作，那里没有基站，没有网络，多个月没有提供服务，也就是没有履行义务，扣除的费用是不是该退还，多次投诉都是只赔付一个月月租50元，中字头企业下属营业厅都不服从总公司管理了吗，

    网友1597256 2026-01-22 评论0 浏览3498 编号 20260122182125657 [中国电信]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门：中国电信 2026-01-23 16:31:38

尊敬的客户：
          您好！您所反映的网络信号问题，我司会逐步优化建设，建议如有其他需要可通过电信营业厅或拨打客服热线10000咨询，我们会为您提供更快捷的服务，感谢您对电信公司关注！

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