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百姓呼声 > 对话部门 > 中国电信 我要提问

  • [投诉] 中国电信乱扣费

    上月底办理变更套餐业务，当时有欠费说把欠费都清了才能变更套餐，现场就清完了费用，并且给办理了变更最低套餐业务！这没过两天莫名其妙的被扣了30块钱，以前用了半年直到现在才知道莫名的被开了一些从来没用过的业务每月都乱扣费，要求退换以往所有乱扣费用！

    ly539555 2025-12-05 评论0 浏览6026 编号 20251205141333364 [中国电信]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：中国电信 2025-12-09 10:17:56

尊敬的客户：
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